Hesap

Fatura itirazı ve ödeme kanalları

Fatura kalemlerini anlama ve itiraz süreci.

Hesap

Güncelleme: 14 Mart 2026

Faturalarınızı Online İşlem Merkezi'nden dönem bazında inceleyebilirsiniz. Paket ücreti, ek hizmetler ve varsa taahhüt kalemleri ayrı satırlarda görünür.

Hatalı gördüğünüz bir kalem için OIM'den veya çağrı merkezinden itiraz kaydı açın. Kayıt numarası ve dönem bilgisini saklayın.

Ödeme OIM üzerinden kart ile yapılabilir. Gecikmelerde hat kısıtı uygulanmadan önce hatırlatma SMS'i gönderilebilir; güncel politika sözleşmede yer alır.

Kampanya dönemi bitişinde fiyat değişebilir. 12 ay sabit fiyat kampanyalarımızda taahhüt süresi boyunca liste fiyatına erken dönüş olmaz; koşullar kampanya metninde yazılır.

Sorun çözülmedi mi?

Çağrı merkezimizi arayın (0850 480 8087) veya Online İşlem Merkezi'nden arıza kaydı oluşturun.